Tudnod kell, hogy az emberek nem kíváncsiak a cégedre, annyi reklámot kapnak egész nap, hogy egyszerűen melegebb éghajlatra kívánják azokat a cégeket, akik a privát e-mail címükön is reklámmal zaklatják őket.

Én is minden erőmmel tiltakozok az olyan hírlevelek ellen, amelyek használható tartalom helyett, céges hírekkel, vagy akciókkal zaklatják feliratkozókat.

Egy kivétellel! Nyilván nem tűri el minden iparág

a következő szövegezést, de attól függetlenül, hogy ez a hírlevél termékekről szól, mégis élvezet olvasni…

Ezt ma kaptam a pólópokoltól:

Látod, így lehet termékekről is élvezetesen írni.

Akkor lesz igazán jó a hírleveled, ha nem csak a tartalma, hanem az „élmény” miatt is szívesen olvassák.

Már megint egy kiváló húzás a híradóból, melynek példáját neked is érdemes megszívlelni.

Itthon sorra döglenek az utazási irodák, erre egy német fickó gondol egyet és csinál egy utazási irodát nudistáknak, akik már a repülő fedélzetén meztelenül utazhatnak.

Erről persze beszámol az RTL klub és akkora ingyen reklámot csinál a www.ossiurlaub.de oldalnak, amiről egy normál itthoni vállalkozó nem is álmodhat.

Ez a blogbejegyzés szorosan kapcsolódik a főoldalon lévő multikról szóló cikkhez.

Gábor leiratkozott a hírlevelemről mert úgy érezte, hogy szolgáltatóként nem talál hasznos információkat az oldalon.

Ezúton jelentem be, hogy mától hivatalosan kereskedőknek szól az oldal és nem hivatalosan, azoknak a rendkívül szerencsés szolgáltatóknak, akik a szolgáltatói piacon eddig ismeretlen, a kereskedelemben bevált módszereket fogják sikerrel használni.

Hatalmas előrelépés lesz számodra, ha olyan trükköket fogsz elsőként alkalmazni a szolgáltató iparban, amelyek eddig ismeretlenek voltak a vevőid számára, olyan módszereket, amelyek újdonságként hatnak, olyanokat, amelyeket nem égetett már ki minden szolgáltató konkurensed a piacon.

Melyek ezek?

Nézzük a multis cikket…

A szolgáltatói piacon is vannak „multik”, nagy cégek, akiket mindenki ismer. Itt is ugyanazok a szabályok, mint a kereskedelemben, itt is úgy gondolkodnak a vevők, mint egy vevő, függetlenül attól, hogy kézzelfogható terméket vesznek, vagy éppen szolgáltatást.

Gondolkodás nélkül a legnagyobb, legismertebb és a legtöbbet reklámozó szolgáltató fog az eszükbe jutni.

Azokat a módszereket, amelyeket leírtam egy az egyben lehet a szolgáltatóiparban is használni, külön kiemelném itt a használt termék beszámítást.

Hatalmas ötlet…

Számíts be használt szolgáltatást!

Te is tudod, hogy a vevőidet nem hatják meg a 10-20-30%-os akciók. Az akcióknak már nincs hitele…

Mit gondolsz, miért számítanak be (az okos) kereskedők használt termékeket?

Talán azért, hogy később jó pénzért eladják?

Szerinted kinek lehet eladni egy rozzant hűtőgépet, egy járóképtelen mopedet, vagy egy 400ezerért beszámított, valójában 40ezret sem érő 28 éves Ford Fiestának nevezett rozsdakupacot?

Sen-ki-nek…

Akkor mégis miért kellene neked, mint szolgáltatónak pénzt adnod hasznavehetetlen és kézzel foghatatlan vackokért?

Azért mert sokkal sikeresebb lehetsz ezzel a módszerrel, mint az eddigi hatástalan akcióiddal.

Azért mert a használt termékek szolgáltatások beszámítását elhiszik a vevők, míg az akciók hitelességével kapcsolatban vannak kételyeik.

Azért mert a vevőid megindokolják maguknak, hogy miért juthatnak hozzá olcsóbban a termékedhez a szolgáltatásodhoz.

A vevőid nem fogják azt érezni, hogy felemelted az árat, majd lecsökkentetted.

Azt fogják gondolni, hogy egy pancser vagy, amiért pénzt adsz a hasznavehetetlen dolgaikért, vagy azt, hogy egy zseni vagy, amiért el tudod majd valahol Albániában adni a 400ezerért beszámított Fiestát.

De számít az, hogy mit gondolnak, ha már egyszer ennek a módszernek köszönhetően szolgáltatást vásárolnak tőled?

Példák:

Tanácsadó vagy?

Akció helyett, számítsd be a konkurenseid eddig hasznavehetetlen tanácsadási díját a Te saját, komolyabb és drágább szolgáltatásaidba.

Fodrász vagy?

Akció helyett számítsd be a vendéged más fodrásznál fizetett hajvágási összegének egy részét.

Bélyegzőkészítő, vagy nyomdás vagy?

Akció helyett, számítsd be, az ügyfeled használt bélyegzőit, névjegykártyáit, plakátjait… Bocs ez már termék :)

Akkor számítsd, be valamennyiért a grafikai tervet, amit készítettek neki.

Próbáld ki! Észre fogod venni hogy hatásosabb lesz, mint az eddigi árcsökkentős akcióid…

Ettől függetlenül mától tetőtől talpig a kereskedőké vagyok! :)

Az előző blogbejegyzésem hírlevélben is kiment, majd kaptam néhány levelet, hogy azért talán egy kicsit túlzás 6 millió Ft-ot emlegetni.

Főleg ismerősök szóltak, ez nagyon kedves gesztus tőlük és ezúttal is köszönöm nekik, hogy ügyelnek arra, hogy jó minőségű legyen a „kiáramlásom”.

Ne aggódj engem is meglepett az összeg, amikor az ügyfelem elújságolta a jó hírt, de ezt őrültség lett volna kihagynom a „reklámból”.

De hogyan lesz neked ebből egy jó reklámtipp?

Amikor megírod a hirdetéseidet, akkor bizonyára Te is ügyelsz arra, hogy jót állíts magadról, de ne túlozz.

Megeshet, hogy a legütősebb tulajdonságaidat, eredményeidet rejted csak azért véka alá mert attól félsz, hogy ezt már túlzásnak fogják találni és nem fogják elhinni a vásárlók.

Ne tedd!

Miért? Mert az átlagos érvek átlagos reklámokat szülnek, amelyek nem lógnak ki a sorból és az emberek észre sem veszik őket.

Mert átlagos termékből, vagy szolgáltatásból rengeteg van, de ha valami már-már hihetetlen, ha valami erősen súrolja a túlzás határát, akkor azzal foglalkozni fognak.

Természetesen sokan lesznek, akiknek ez szemet fog szúrni, de többen fogják azt mondani, hogy atyaég mi lehet ez?

Ha ezentúl valóban megmutatod az ajánlatod túlzásnak tűnő értékeit, akkor az emberek kíváncsiak lesznek arra a termékedre, vagy a szolgáltatásodra, amely messze felülmúlja az eddig ismerteket.

Példa…

Gondolj csak az arckrém reklámokra. Mi történne, ha az ötvenes korosztálynak szánt szemránckrémeket nem fiatal modellek reklámoznák?

Megvenné bárki is a krémet ha a reklámarcnak csak egy kis apró ránc is lenne a bőrén?

Nem számít, ha a modell szinte még tinédzser, vagy rengeteget javított rajta a Photoshop, mi emberek egyszerűen képtelenek lennénk elfogadni egy olyan reklámarcot, amely nem tökéletes.

Tudjuk, hogy nem igaz, amit a reklámok állítanak DE!

Mi emberek bízunk abban, hogy az a reklám, amelyik többet ígér, az valószínűleg többet is ad és nem fogjuk azt a terméket, vagy szolgáltatást választani, amelyik egy kisebb ígérettel próbál minket meggyőzni.

Ilyen érdekesen működünk és ezt ki kell használnod.

Ellenpéldák…

Nyilván léteznek ellenpéldák, hiszen nem mindegy, hogy ki ígér nagyot.

Az internet roskadozik a gyors meggazdagodást ígérgető már első ránézésre is komolytalan tömegajánlatoktól.

Van, ahol óvatosan kell bánnod a nagy számokkal és adnod kell egy elfogadható magyarázatot.

A megfelelő időben Te is tudni fogod mi a magyarázata az ügyfelem váratlan sikerének.

Hogy mekkora hatalma van a magyarázatnak?

Sajnos a konkrét példa meglehetősen gyomorforgató, de ezt most félretéve, ha még nem olvastad, akkor olvasd el az első blogbejegyzésem. (Katt ide)

Nem is gondolnád milyen egyszerűen megalapozhatod a következő évi bevételeidet néhány jó példával.

Hogyan?

Pont most értesítettem ki valakit, aki ezt a dobozt kapta. Ő olyan kommenteket írt az oldal anyagaihoz, amelyeket mások sok csillaggal jutalmaztak.

Könnyen hozzájuthatsz, hisz nincs más dolgod, csak az oldalon lévő írásokban boncolgatott módszerekre írj működő példákat, saját tapasztalatokat, adj hozzá valamit Te is, amellyel szerinted még működőbbé, jobbá és hatékonyabbá lehetne tenni azt.

A szabály egyszerű...

Mindenki pontozhatja a hozzászólásaidat és ha év végén Te leszel a leghasznosabb kommentek szülőatyja, akkor a Tiéd.

Legyen a Tiéd a következő!

Ma elsétáltam, egy fodrászüzlet kirakata előtt, és kiütötte a szemem egy felirat: HAJPROBLÉMÁK!

Azonnal rávágtam magamban, hogy „nem érdekel!”

Rászoktam arra, hogy elemezgetem, a cégek reklámjait és ezt is elkezdtem „szétszedni”…

Problémát dob fel, aha eddig jó…

Idáig jutottam, mert ekkor esett le, hogy nekem is vannak hajproblémáim, ugyanis a buta haj elhagyja az okos fejemet. :)

Pedig én azonnal rávágtam erre a feliratra, hogy nem érdekel.

Mi a hiba?

Az, hogy senkinek nincs hajproblémája!

Az emberek nincsenek annak a tudatában, hogy „hajproblémájuk” van, éppen ezért még a potenciális ügyfelekről is lepattan az ilyen általános reklámszöveg.

Látod, rólam is lepattant.

Az embereknek nem hajproblémájuk van, hanem hullik, korpásodik, zsírosodik és töredezik a hajuk.

A hirdető célja az volt, hogy minél több embert szólítson meg és ezért tette egy ilyen gyűjtőnév alá a fenti sok problémát.

Mindenkit meg akart fogni a szöveggel, de így senkit sem sikerült.

Ha ezek közül, kiválasztott volna egyet, és ezt az egy problémát dobta volna fel a reklámban, akkor legalább a lehetséges vásárlóknak egy részét megszólíthatta volna.

A semmi helyett, mondhatott volna valamit.

A Te reklámjaiddal és hirdetéseiddel mi a helyzet?

Hogyan tudod ingyen adni a terméked úgy, hogy pénzt is kapj érte?
Nem mondom, hogy Te is könnyedén fogod ezt a módszert használni, de érdemes gondolkodni rajta egy kicsit.

1.    Van egy terméked és 100.000. Ft-ért árulod.

2.    Vannak ügyfeleid, akik szeretnék ezt a terméket megvenni és igazak rájuk a következő állítások…

·         szolgáltatást tehát olyan terméket árulnak, amelynek nincs beszerzési ára, vagy nagyon alacsony a beszerzési ára, vagy munkával helyettesíthetik a kifizetett pénzt, például: web design, arculattervezés, babaúsztatás, tréning, fitnesz, konditerem, fürdő, szauna, busz, kemping és egyebek.

·         olyan ez a szolgáltatásuk, amelyet rendszeresen vásárolnak az ügyfeleid, olyan szolgáltatás, amire egyébként is költenek.  

3.    Mondd azt ezeknek a szolgáltatóknak, hogy 100.000. Ft helyett megkapják ingyen a termékedet, ha felajánlanak az ügyfeleidnek 200.000. Ft értékű szolgáltatást.

4.     Úgy fogod „ingyen” adni a termékedet a többieknek, ha azt mondod: „ha egyébként is költesz babaúszásra 100.000. Ft-ot, akkor vedd meg a 100.000. Ft-os termékem és kapsz hozzá ajándékba 100.000. Ft értékű babaúszást.

5.    A szolgáltatónak nincs más dolga, csak hogy úsztassa a vásárlód gyermekét ingyen. Ez neki semmibe sem kerül.

6.    A vásárlód pedig kifizette a Te termékedért azt a pénzt, amit egyébként is elköltött volna babaúszásra.

Tudom, hogy Te valószínűleg nem a babaúsztatókkal fogod felvenni a kapcsolatot, de érdemes elgondolkodnod rajta, hogyan tudnád ezzel a módszerrel eladni a saját termékedet.

Nagyon kíváncsi vagyok a véleményedre, hogy Te vajon hogyan tudnád ezt a módszert bevetni, vagy arra, hogy milyen cégeknek van erre a célra használható szolgáltatásuk?

Nem tévézek, és nem rádiózok, de valahogy mindig megüti a fülem egy bulvárhírbe csomagolt hatalmas ötlet. Szerencsére az antennáim ki vannak hegyezve minden olyan hírre, amellyel ügyfeleket lehet elszedni a konkurenciától, és ezeket most közzé is teszem.

1.  A taxis sztori…

A hírlevélben már írtam egy orosz taxi társaságról, amelyről a híradóból hallottam.

A hír szerint, Oroszországban gyakori eset volt, hogy a taxisok megerőszakolták a hölgy utasokat és valaki ráhibázott a tökéletes megoldásra…

Alapított egy taxi társaságot kizárólag nőknek, női sofőrökkel és rózsaszín autókkal.

Több szempontból is zseniális megoldás!

·         Hatalmas ingyen reklám, hiszen még a magyar híradó is beszámolt róla.

·         Kiszakította a konkurencia ügyfélkörének hatalmas részét. Nem állt be a sorba ügyfelekért küzdeni, hanem egyszerűen csak lecsapott a nőkre. Ilyen háttérhírek mellett csak kevés nő fog a régi taxi társaságánál maradni. Nemde? Cipőt a cipőboltból és hölgy utasoknak hölgy taxi.

Alapozz Te is a konkurencia hibájára, kínáld rá a megoldást és máris ismertté válsz, elfoglalod az abszolút második helyet a vevők gondolatbeli céges ranglétráján.

2.  A mexikói eset…

A rádió beszámolt egy mexikói bankról, amely kifejlesztett egy hitelkártyát kifejezetten elváltak számára.

Nem is a termék a lényeg, hanem a csomagolás, mert valószínűleg csak alig különböznek ennek a kártyának a szolgáltatásai hagyományos hitelkártyák szolgáltatásaitól.

A lényeg megint a módszer…

·         Hatalmas ingyen reklám, hiszen még egy itthoni rádió is beszámolt róla.

·         Kiszakította a konkurencia ügyfélkörének hatalmas részét. Nem állt be a sorba ügyfelekért küzdeni, hanem egyszerűen csak lecsapott az elváltakra. Cipőt a cipőboltból és az elváltaknak itt a speckós elváltaknak készült hitelkártya.

Az emberek úgysem tudnak kiigazodni a rengeteg konkurens termék között, hiszen korántsem látják át úgy a piacot, mint Te. Éppen ezért számukra a legkézenfekvőbb megoldás az lesz, ha egyszerűen a Te termékedet választják.

Javíts ki, ha nem így van, de én úgy tudom, hogy kishazánkban minden 10 házasságból 3 válással végződik. Ha ezeknek az embereknek kínálsz egy testre szabott megoldást, akkor a „cipőt a cipőboltból elv” miatt máris egy csábító termékkel fogsz előállni.

Sajátítsd ki magadnak Te is a konkurenseid vevőinek egy részét és kínálj nekik egy testre szabott terméket, vagy szolgáltatást.

Ha elég jól csinálod, akkor még egy óriási ingyen reklám is a jutalmad lesz.

Erről muszáj blogolnom egyet.

A húgom nézegeti az újságot, amely tömve van hirdetéssel, az egyik oldalon egy akkora színes hirdetés, amely elfoglalja az oldal egyharmadát.

Észre sem veszi a nagy hirdetést, majd felkiált:

„Nézd már! Ezt a hirdetést fordítva tették be!

Na, ezt jól elnézték…”

Egy olyan fekete-fehér keretes hirdetést szúrt ki a tömegből, amelyik ha nem fejjel lefelé állt volna, akkor soha nem vette volna észre senki.

Ezek után megfordította az újságot és végigolvasott egy olyan hirdetést, ami még véletlenül sem neki szól.

Tessék! Így kell egy mini hirdetéssel megelőzni az összes konkurens hirdetést.

Azért örültem nagyon ennek a reakciónak, mert a második hírlevelem pontosan ezt, és még négy, ehhez hasonló trükköt oszt meg Veled.

Feltéve, ha fel vagy iratkozva a hírlevelemre…

Kíváncsi vagy rá melyik az az öt módszer, amellyel az olvasók szemét a konkurens hirdetésekről azonnal a sajátodra irányíthatod?

Ha Te is feliratkozol az ingyenes konkurenciaharc hírlevélre, akkor ez hamarosan már nem lesz kérdés… [Én is feliratkozom]

Ne aggódj nem reklámokkal foglak zaklatni…

Erről szól a „Garantált ugrás a második helyre, sereghajtó pozícióból…” című cikk.

Ki a legnagyobb a piacon?

A ........

Mi a termékének a közismert hátránya?

Ha ADSL-t akarsz, akkor kell hozzá vezetékes telefon is.

De minek még a vezetékes díját is fizetniük azoknak, akik már kiköttették, mert a családban már így is rengeteg a mobiltelefon? Minek még egy előfizetés?

Mit kell ilyenkor tenned?

A legnagyobb konkurencia termékének a hibájára kell kínálnod a megoldást!

Mit jelent ez?

Te leszel ezzel a vásárlók fejében a nagy cég alternatívája. Ezzel a 2. helyre ugrottál.

Az internetezéshez kell egy másik előfizetés is, vagy nem kell hozzá.

Neki jutott ez leghamarabb eszébe, ő kezdte el kinevezni magát a legismertebb alternatívájának.

Ezzel el is intézte a sorban utána kullogó többiek sorsát.

Ha Pantel látja benne a fantáziát, akkor Te is elgondolkodhatsz a használatán.

Ugye milyen rafkósak? :)